Отзывы о компании Интернет-магазин Citrus shop

Я заказала первый раз.Пока понравилось. Дальше надеюсь пользоваться услугами вашей компании и отзыв будет более полным.

Сказали доставка 1500 тенге А взяли 2300 Надо же сразу говорить

• 06 декабря 2017Комментарий продавца

  Назира приносим свои извинения. Сделали запрос в курьерскую фирму.действительно курьеры не верно рассчитали стоимость доставки. В ближайшее время денежные средства(разница ) вам будет возвращена.

• 07 декабря 2017Покупатель

  хорошо жду спасибо ІІІІ

Мне понравилось заказывать у этой компании та как на сайте все точно описано. Менеджер быстро связался со мной, четко объяснил где можно получить товар в какие сроки. Если еще что то будет нужно обязательно воспользуюсь этим сайтом. Рекомендую всем пользоваться услугами фирмы.

Обслуживание качественное! сайт работает, цена актуальна.

Я заказывала до сих пор не доставлено. Никто так и не обяснили

• 29 ноября 2017Комментарий продавца

  Здравствуйте. Номер который вы оставляли не отвечал. пытались связаться несколько дней. оставьте вашу заявку повторно и мы непременно свяжемся с вами в кротчайшие сроки. Извините за доставленные неудобства. С уважением,команда тв шоп

не связались вообще и ни один телефон не отвечает
ОБМАН

• 29 ноября 2017Комментарий продавца

  сожалеем , что с вами не связались.Вы можете оформить ваш заказ повторно,мы постараемся оперативно отреагировать

Не звонили. Прислали на электронку сообщение что отклоняют заказ т.к. в мою сторону доставки нет, только в крупные города. Хотя на сайте у них написано "Оплата наложенным платежом возможна по Казахстану, в любой населенный пункт, доставка осуществляется Казпочтой, оплата при получении". Если уж создали интернет-магазин пусть обеспечат доставку как оговаривают на своем сайте. Зачем такая дискриминация тех, кто живет не в крупных городах и не рядом с алматы и астана.

• 24 октября 2017Бекжан

  Я не понял, почему после моего отзыва написано что "заказ выполнен невовремя" и "проблема решена". Заказ вообще не выполнен и проблема не решена!!!

• 27 ноября 2017Комментарий продавца

  Здравствуйте
  На сайте нет информации про Казпочту
  Работаем только с курьерской фирмой
  Сожалеем что в ваш населенный пункт доставки нет .

• 27 ноября 2017Бекжан

  На сайте tvshopalmaty, на странице "Доставка и оплата" в пункте "Способы оплаты" черным по белому написано "Наложенный платеж
  Оплата наложенным платежом возможна по Казахстану ,в любой населенный пункт, доставка осуществляется Казпочтой,оплата при получении".

• 28 ноября 2017Комментарий продавца

  Если вы дочитаете до конца то увидите выделено большими буквами Информация для регионов написано , казпочтой не отправляем черно по белому большими огромными буквами специально для вас написано
  И не вводите в заблуждение

Я заказал неделю назад не кто мне не звонил не спрашивал как куда доставить досехпор не звонят

Менеджер оставленную заявку очень быстро принял в обработку. Товар был такой же как на сайте. Поразила также быстрая доставка. Я живу в Астане, заказ сделала 11.10 утром и с Алматы его доставили 12.10, то есть сразу на следующий день.