Отзывы о компании Интернет-магазин Citrus shop

Качественное обслуживание

ерунда чистоя деньги на ветер лезвия тупое

Хотела заказать массажные тапочки, но к сожалению не оказалось размера! Позвонили мне сразу. По моей просьбе даже замерили подошву у тапочек самого большого размера сантиметровой лентой . затем еще раз перезвонили сообщили результат замера и с моего позволения отменили заказ. большой плюс - доступная цена данного продукта, качество и возможная доставка.

• 07 декабря 2016Комментарий продавца

  Спасибо Надежда за положительный отзыв. Будем рады поработать с Вами еще=)

Привезли, как заказывала, 2 сумки, бе неплохие, качество хорошее, НО во-первых: на сайте в описании сказано, что у сумки с обеих сторон есть карманы, на моих сумках карманов не имеется. Ну и во-вторых самое неприятное, курьер взял с меня 500 тг за доставку, хотя у Вас указано, что доставка на сумму больше 10000 тенге бесплатная (сумма моего заказа 13000), чека никакого не дали (?). За сумки спасибо, а с курьером убедительная просьба разобраться, мало ли он еще кого-то решит облапошить.

• 24 ноября 2016Комментарий продавца

  Здравствуйте. Новый завоз сумок идет без карманов, и качество у них действительно очень хорошее. Извините за неприятный инцидент. Товарный чек мы всегда даем на доставку. А сама доставка у нас действительно бесплатная свыше 10000 тенге. Мы разберемся с курьером, и обязательно накажем за случившееся. Вам мы предлагаем скидку в размере 5% на любой товар, за испорченное настроение=) Будем рады с Вами поработать еще=))